Mayo 2026 · Celonis
01 → Nuevo Context Model (CCM) — contexto en vivo para IA. 02 → Adquisición de Ikigai Labs — Decision Intelligence.
Leer comunicado
Process Intelligence + IA · Partner Celonis Chile

La pregunta ya no es
si usar IA, sino
cómo hacer
que genere
retorno real.

La IA sin contexto operacional ve datos, pero no entiende cómo fluye el negocio.

6%
El 88% de las organizaciones ya usa IA. Solo el 6% obtiene impacto real en su negocio. — McKinsey, State of AI 2025 (Nov 2025)
● Gemelo digital

A partir de tus eventos, objetos, procesos y relaciones, construimos un gemelo digital operativo que la IA puede interpretar y actuar sobre él.

● Acción con contexto

Así, en lugar de responder en abstracto, tu IA detecta desvíos, recomienda acciones y mide impacto desde los primeros casos de uso.

→ EN SEMANAS

tu primer proceso priorizado deja de operar a ciegas. El resultado: decisiones más rápidas, menos errores y ROI medible desde el inicio.

Alianza Avantis × Celonis partner certificado · región LATAM

La plataforma líder del mundo, aterrizada por consultores con experiencia local.

Soluciones
+100
apps empaquetadas para finanzas, compras, supply chain, ventas y más.
Conectores
+100
ERP, CRM, bases de datos y herramientas analíticas, listos para producción.
Industrias
+15
banca, manufactura, energía, retail, salud, utilities, sector público, seguros.
Reconocimiento
Líder.
en Process Mining según Gartner, Forrester y Everest 2025.
— Quiénes somos

Avantis, tu socio en Process Intelligence.

Combinamos la potencia de Celonis con experiencia local para transformar procesos complejos en resultados de negocio claros y sostenibles.

Avantis es una consultora con sede en Santiago de Chile, especializada en Process Intelligence y en la implementación de Celonis. Nuestro foco está en la generación de valor: no solo identificamos ineficiencias, también cuantificamos su impacto financiero y priorizamos las iniciativas con mejor retorno esperado.

Trabajamos de la mano con los equipos de negocio y TI para construir gemelos digitales de procesos que permitan simular cambios, anticipar riesgos y decidir con datos confiables, no con supuestos.

Celonis Bronze Partner FY27
— Acreditación oficial
Celonis Bronze Partner

Avantis es partner certificado de Celonis para el año fiscal 27, con equipo acreditado para implementar Process Intelligence en Chile.

01

Metodología basada en el framework PI + IA de Celonis (PI Graph, OCPM, Orchestration Engine y MCP Server).

02

Acompañamiento end-to-end: diagnóstico, diseño, ejecución, automatización y monitoreo continuo.

03

Experiencia profunda en procesos intensivos: finanzas, compras, logística, sector público y servicios ciudadanos.

04

Equipo certificado Celonis con visión integrada: datos, procesos, personas, IA y automatización.

La plataforma

Celonis, por dentro.

Process Intelligence no es un dashboard más. Es una capa nueva entre tus sistemas y tus decisiones. Esto es lo que la hace funcionar — y cómo en Avantis aterrizamos cada bloque en tu organización.

Framework Celosphere 2025 6 bloques · 1 gemelo digital
Capas de la plataforma
01 · PI Graph

Process Intelligence Graph

El corazón de la plataforma. Un gemelo digital vivo que modela cómo se conectan tus objetos de negocio — órdenes, facturas, clientes, materiales — en un grafo unificado que refleja la realidad operacional, no el organigrama.

Modelo
Object-centric (multi-objeto, multi-evento)
Latencia
Cuasi tiempo real desde ERP/CRM
Escala
Miles de millones de eventos al mes
Vista
End-to-end, sin colapsar relaciones N:N
02 · Data Core

Data Core & Connectors

+100 conectores nativos a SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow, Workday y sistemas legacy. Federación con data lakes (Snowflake, Databricks, BigQuery) — los datos no se mueven, se conectan. Un modelo semántico consistente para todas tus iniciativas.

Conectores
+100 sistemas, plug & play
Federación
Snowflake · Databricks · BigQuery
Refresh
Streaming o batch programado
Seguridad
SOC 2, ISO 27001, cifrado E2E
03 · OCPM

Object-Centric Process Mining

La evolución del process mining clásico. En vez de aplanar la realidad en un solo "case", OCPM modela múltiples objetos simultáneamente. Performance Spectrum revela cuellos de botella entre objetos; Instance Explorer permite navegar variantes específicas con un click.

Performance Spectrum
Visión por tramo, no solo agregado
Instance Explorer
Drill-down a caso individual
Variantes
Detección automática de desvíos
Root cause
Análisis multivariable asistido por IA
04 · Orchestration

Process Orchestration Engine

No basta con saber dónde duele. El Orchestration Engine coordina personas, sistemas y agentes de IA para ejecutar acciones sobre el gemelo digital — reasignar tareas, lanzar workflows, llamar APIs — todo con trazabilidad completa y guardarraíles de gobernanza.

Acciones
Humanas, sistémicas, agénticas
Triggers
Reglas, ML, intervención manual
Integración
API-first · webhooks · RPA
Auditoría
Log inmutable de cada decisión
05 · MCP Server

Process Intelligence MCP Server

La novedad de Celosphere 2025: un servidor Model Context Protocol que expone el gemelo digital a agentes de IA (Claude, GPT, Gemini). Tus agentes ya no operan a ciegas — consultan en vivo el estado del proceso, las variantes y los KPIs antes de actuar.

Protocolo
MCP (Anthropic open standard)
Compatible con
Claude · GPT · Gemini · Copilot
Contexto
PI Graph + KPIs + variantes en vivo
Uso típico
Copilots de finanzas, supply, servicio
06 · +100 Apps

Apps & Industry Solutions

Más de 100 aplicaciones empaquetadas, validadas con miles de implementaciones globales. Accounts Payable, Order-to-Cash, Inventory Optimization, ITSM, Customer Service — listas para activar sobre tu gemelo digital, con KPIs, alertas y playbooks de mejora incluidos.

Dominios
Finanzas · Supply · Ventas · TI · CX
Industrias
15+ sectores verticales
Time to value
6–12 semanas (con Path to Value)
Personalización
Extensibles · low-code
+5.000
clientes globales usando Celonis
Líder
Gartner · Forrester · Everest 2025
$15B+
valor desbloqueado anualmente
AI-native
desde su arquitectura, no como add-on
— Qué hacemos

Soluciones que conectan datos, procesos e IA.

Diseñamos e implementamos soluciones con Celonis para acelerar decisiones, reducir costes y mejorar la experiencia de clientes y usuarios.

01 / 06

Consultoría y estrategia PI

Hoja de ruta alineada a tu negocio y al framework Celosphere 2025.

  • Diagnóstico de procesos críticos
  • Casos de negocio con impacto financiero estimado
  • Modelo de gobierno para escalar PI + IA
02 / 06

Implementación de Celonis

De los datos al Process Intelligence Graph.

  • Extracción y modelado desde ERP y CRM
  • Construcción de modelos de procesos
  • Activación de dashboards, alertas y agentes
03 / 06

Optimización con OCPM

Object-Centric Process Mining para ver el proceso donde realmente duele.

  • Identificación de cuellos de botella por objeto
  • Performance Spectrum & Instance Explorer
  • Diseño de palancas de mejora con datos reales
04 / 06

Capacitación y adopción

Equipos que usan Celonis y Process Intelligence a diario.

  • Formación por roles: negocio, analistas, TI
  • Guías y sesiones con casos reales
  • Acompañamiento en la adopción
05 / 06

Monitoreo continuo

Procesos bajo control en tiempo casi real.

  • Dashboards y alertas sobre KPIs clave
  • Umbrales y notificaciones para actuar a tiempo
  • Revisión periódica de oportunidades
06 / 06

Integración y datos

Una sola visión de tus procesos, sin silos.

  • Conectores a sistemas y fuentes externas
  • Modelo de datos consistente
  • Base sólida para IA y automatización
— Cómo trabajamos

Path to Value: elegir, medir, ejecutar.

Aplicamos la metodología oficial Celonis P2V sobre secuencias de valor end-to-end, transformando datos de proceso en mejoras medibles.

1Fase 1 P2V

Value Plan

Partimos de tus objetivos estratégicos y definimos qué procesos y secuencias de valor mover primero. Conectamos tus sistemas a Celonis y vemos cómo fluyen realmente.

→ OutPortafolio de oportunidades priorizadas por impacto y viabilidad.
2Fase 2 P2V

Frame Value

Medimos cuánto se pierde hoy en tiempo, costo y servicio en cada secuencia priorizada. Construimos casos de negocio defendibles, con métricas claras y supuestos transparentes.

→ OutCartera con valor potencial cuantificado, lista para dirección y finanzas.
3Fase 3 P2V

Realize & Sustain

Activamos apps, alertas, automatizaciones e IA sobre el gemelo digital. Comparamos resultados contra la línea base y montamos el gobierno para sostener el cambio.

→ OutValor realizado y trazable, con base sólida para escalar PI + IA.
— Dónde generamos valor

Procesos complejos, resultados claros.

Process Intelligence aporta valor donde los procesos son transaccionales, interdependientes y con alto impacto financiero o de servicio.

Finanzas & servicios compartidos

Accounts Payable Accounts Receivable Cierre contable Pagos duplicados

Compras y cadena de suministro

Procure-to-Pay Proveedores Lead time On-time delivery

Sector público y servicios ciudadanos

Compra pública Trámites Trazabilidad Rendición

Experiencia de cliente

Omnicanal Reclamos Onboarding NPS

TI y transformación digital

Incidentes Migraciones Portafolio Cambios

Otros procesos intensivos

Back-office Regulatorios Cumplimiento Operaciones
— Impacto en la práctica

Casos globales que aterrizamos aquí.

Tomamos estas mejores prácticas y las adaptamos a la realidad de organizaciones chilenas y latinoamericanas.

◆ Caso global · Consumo masivo

PepsiCo — transformación end-to-end

Uso de Process Mining para acelerar su transformación, volviéndose más rápida, fuerte y eficiente en toda la compañía.

Impacto
Millones de USD desbloqueados a nivel global.
◆ Caso global · Finanzas

Florida Crystals — AP y S/4HANA

Con Celonis, la compañía liberó millones en Cuentas por Pagar, redujo pagos duplicados y aceleró su transformación hacia SAP S/4HANA.

Impacto
Menor riesgo financiero, transición de ERP más segura.
◆ Caso global · Salud

NHS — gestión de pacientes

Un hospital del NHS utilizó Process Intelligence para prevenir cancelaciones de citas y mejorar la eficiencia operativa.

Impacto
Mejor experiencia para pacientes y mayor productividad clínica.
— Por qué Avantis

No solo implementamos tecnología.
Capturamos valor.

Acompañamos a tu organización con una visión integral de procesos, datos, personas, IA y automatización.

01

Foco obsesivo en valor

Cada iniciativa nace de una pregunta: qué valor queremos generar y cómo lo mediremos.

02

Especialización

No hacemos un poco de todo. Hacemos Process Intelligence y Celonis, con profundidad.

03

Contextos críticos

Experiencia comprobada en entornos regulados, de alta criticidad y servicio ciudadano.

04

Traducimos negocio ↔ datos

Convertimos lenguaje técnico en impacto medible para sponsors y equipos ejecutivos.

Hablemos

¿Listo para ver tus procesos
con otra profundidad?

Cuéntanos brevemente tu contexto y agendaremos una conversación exploratoria para entender tus procesos, tus desafíos y el potencial de Process Intelligence en tu organización.

UBICACIÓN Santiago, Región Metropolitana, Chile